合作对接：从需求梳理到正式合作的四个环节
决定合作之后，真正影响进度的是前期信息是否齐全。这一页把对接过程拆成需求梳理、信息确认、方案沟通、合作确认四个环节，逐环节说明需要准备的资料和双方各自承担的事，配合 交付体系 与 核心能力 说明一起看，能在沟通前把大部分问题提前解决。
对接流程总览
四个环节按顺序推进，前一环节的输出是后一环节的输入。任何一环信息不完整，都会在后续环节被重新提起，所以建议一次把资料准备到位。
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01
需求梳理
把零散的想法整理成一份可以逐条对照的需求说明，明确要解决的问题、涉及的范围和期望的时间节点。
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02
信息确认
核对需求说明中的每一项是否准确，确认哪些属于本次合作范围、哪些需要另行讨论，避免理解偏差带入执行阶段。
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03
方案沟通
围绕确认后的需求说明讨论执行方式、阶段划分与配合节奏，形成双方都认可的推进安排。
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04
合作确认
明确合作范围、双方职责与沟通机制，完成对接，进入交付阶段。
对接前建议准备的信息
以下五类信息不需要一次写得很完整，但建议在初次沟通前先有初步答案。整理得越清楚，需求确认环节的来回次数越少。
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要解决的问题
当前遇到的具体情况，以及希望合作之后达到什么状态。描述现象比描述结论更有用，例如说明哪些环节卡住、卡在什么地方。
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涉及的范围
本次合作需要覆盖的业务范围、涉及的角色或部门，以及哪些部分明确不在本次范围内。
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已有的资料
手上现有的文档、数据、流程说明或历史记录。这些资料能帮助判断起点，也影响后续交付阶段的安排。
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时间安排
期望的启动时间和需要完成的时间节点，以及内部可以投入配合的时间段。时间要求越明确，阶段划分越容易对齐。
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对接人与决策方式
日常沟通的对接人，以及方案确认环节需要参与的角色。确认链条清楚，方案沟通环节就不会反复推翻已定内容。
沟通环节与双方职责
对接不是单方面提问，每个环节都有客户需要准备的内容和飘花网需要配合的动作。下面按环节列出双方各自负责的部分。
客户准备项
- 整理需求说明，说明要解决的问题与期望状态
- 提供现有资料，并标注哪些内容需要保密
- 指定日常对接人，明确内部确认流程
- 对方案沟通中提出的问题给出明确答复
飘花网配合项
- 逐条核对需求说明，指出表述不清或需要补充的地方
- 说明服务方向与本次需求的匹配情况，明确不覆盖的部分
- 按 交付阶段 说明推进节奏与各阶段需要客户配合的事项
- 整理沟通记录，形成双方确认的需求与安排说明